Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары, предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары, БАДы надлежащего качества не подлежат обмену или возврату, даже если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства товара.
Мы осуществляем обмен и возврат товаров только в случае, если у товаров есть заводской брак, или если они не соответствуют описанию, указанному на нашем сайте
В случае обнаружения этих недостатков в товарах покупатель в соответствии с требованиями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вправе:
потребовать замены этого товара на товар такого же бренда и артикула;
потребовать замены этого товара на такой же товар другого бренда с соответствующим перерасчётом цены продажи;
отказаться от этого товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Если вам необходима консультация или помощь вы можете написать на WhatsApp или e-mail.